Panduan Pembukaan Rekening Maybank Tabungan U atau U iB via M2U ID App

Bagaimana Cara Buka Maybank Tabungan melalui M2U ID App?


1	Download M2U ID di Play Store atau App Store

2	Sediakan eKTP, foto selfie dan Ikuti 5 langkah mudah buka Maybank Tabungan.

3	Kartu Debit akan langsung di kirimkan ke alamat korespodensi. Segera lakukan aktivasi melalui M2U ID App jika Kartu Debit sudah diterima.

Melalui M2U ID App (Mobile App)

Melalui M2U ID Web (Website)

Permintaan Kartu ATM

Aktivasi Kartu Debit

Informasi Penting

Langkah 1

Pilih jenis tabungan. Tersedia tabungan Reguler atau Syariah.

1

Download M2U ID di Google Play Store/App Store.
Pastikan M2U ID App sudah menggunakan versi yang terbaru.

2

Pilih ‘Daftar M2U’

3

Pilih ‘Tidak’ jika belum jadi Nasabah Maybank.

4

Pilih jenis tabungan yang Anda inginkan. Maybank menyediakan pilihan untuk produk Syariah maupun Reguler

5

Baca keunggulan dan informasi lebih lanjut tentang Maybank Tabungan yang Anda pilih, lalu klik ‘MULAI’.

Langkah 2

Lengkapi data diri, siapkan e-KTP.

6

Siapkan e-KTP.

7a

Pilih alamat email yang ingin Anda gunakan.

7b

Jika Anda memilih "Dengan Email Lainnya", lengkapi informasi alamat Email Anda. Klik “Mulai”

Email yang didaftarkan hanya dapat digunakan untuk 1x pembukaan rekening sampai berhasil.

8

Isi nomor handphone yang aktif. Klik kotak untuk konfirmasi dan klik ‘Lanjut’.

Disarankan untuk menggunakan nomor handphone yang saat ini digunakan untuk daftar M2U ID App

9

Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor handphone terdaftar. Apabila belum menerima SMS TAC, silakan tunggu sampai waktu pengiriman OTP habis, kemudian klik “Kirim OTP” kembali.

10

Klik dan Scan e-KTP.

11

Pastikan e-KTP terlihat jelas dalam bingkai kamera pada layar

12

Lengkapi seluruh data diri dan pastikan seluruh data sudah benar. Klik kotak untuk konfirmasi dan klik “Lanjut”

Langkah 3

Ikuti instruksi yang ada pada layar lalu lakukan foto selfie dalam format vertikal.

Wajah harus menghadap ke kamera
Wajah harus memiliki ekspresi netral
Minimum kamera mempunyai resolusi 3MP atau lebih
Gambar tidak boleh menggunakan filter
Selfie dilakukan di tempat terang
Selfie dilakukan di tempat dengan background clear dan warna yang kontras

13

Persiapkan diri, saatnya selfie!

14

Ikuti instruksi yang tertera pada layar Anda.

15

Pastikan saat berfoto tampak jelas, tidak buram, pencahayaan cukup, tanpa aksesori seperti topi atau kacamata, tanpa objek atau orang lain. Klik ‘Lanjut’ dan ikuti instruksi pada layar.

Langkah 4

16

Isi nomor NPWP , klik ‘Lanjut’.

17

Lengkapi informasi pekerjaan saat ini. Klik ‘Lanjut’.

18

Lengkapi data keuangan. Klik ‘Lanjut’.

Langkah 5

Buat user ID, password dan pilih gambar keamanan mobile banking/internet banking Anda. Baca dan setujui syarat dan ketentuan berlaku.

19

Lengkapi data domisili. Klik ‘Lanjut’

20

Buat user ID, password dan pilih gambar sebagai verifikasi untuk daftar Internet Banking.

Pastikan user ID yang dibuat unik dan belum digunakan oleh orang lain. User ID & password terdiri dari 8-20 karakter, gabungan huruf besar, huruf kecil dan angka, tidak mengandung spesial karakter seperti # $ &.
Hindari pengunaan nama dan tanggal lahir pada password. Pilih gambar untuk verifikasi login Anda. “Klik di sini” untuk input kode promo/kode referral/kode penjualan (jika ada).

21

Apabila Anda belum berhasil melakukan verifikasi di tahap awal, Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi nomor handphone kembali melalui kode OTP (One Time Password) yang dikirimkan melalui SMS. Kemudian klik “Lanjut”

22

Cek keseluruhan informasi & ketentuan terkait Maybank Tabungan U atau U iB dan M2U ID App, klik kotak untuk konfirmasi.

23

Setelah membaca dan memahami syarat dan ketentuan, klik centang pernyataan Nasabah untuk konfirmasi lalu klik Lanjut.

24

Pembukaan Maybank Tabungan U atau U iB telah berhasil. Silakan menunggu hasil validasi atau ke kantor cabang Maybank terdekat sebelum dapat bertransaksi di M2U ID App.
Setelah itu, jangan lupa aktifkan rekening U Goal Saver/U Goal Saver iB dan lakukan permintaan Maybank Kartu Debit.

Panduan aktivasi Maybank Kartu Debit/ATM melalui M2U ID App

Setelah Anda menerima Kartu Maybank Debit/ATM, lakukan aktivasi dengan langkah-langkah sebagai berikut:

1

Klik icon menu di kiri atas pada tampilan Rekening Kamu

2

Pilih “Aktivasi Kartu ATM”

3

Masukan 4 digit terakhir Maybank Kartu Debit/ATM, Nomor Rekening dan pilih Mata Uang Rekening Kamu

step 3

4

Masukan TAC yang telah dikirimkan ke Nomor handphone Kamu

Pastikan sinyal Anda baik dan berada di tempat yang mudah untuk mendapatkan SMS. Pengiriman OTP SMS sangat tergantung kepada provider telekomunikasi Anda.

5

Kartu ATM Kamu telah berhasil di aktivasi

6

Kamu akan mendapatkan SMS dari Maybank berupa PIN ATM

Perangkat Seluler

Pastikan perangkat seluler tidak boleh di jail break atau di-root.
Memiliki sistem operasi perangkat seluler minimal iOS 9.0 atau lebih tinggi / Android 4.4.2 atau lebih tinggi.
Pastikan ketersedian storage perangkat seluler minimal 150 MB.
Pastikan Kamu memiliki jaringan internet yang stabil, disarankan untuk menggunakan jaringan WIFI untuk koneksi yang lebih stabil.
Pastikan sinyal baik dan berada di tempat yang mudah untuk mendapatkan SMS. Pengiriman SMS One Time Password (OTP) sangat tergantung kepada provider telekomunikasi Anda.

Informasi Pengisian Data

Pembukaan Rekening Maybank Tabungan via M2U ID App hanya berlaku untuk Warga Negara Indonesia (WNI).
Siapkan e-KTP dan NPWP sebelum melakukan pengisian data pembukaan Maybank Tabungan.
Pastikan Kamu memasukan data yang benar dan sesuai dengan data e-KTP dan Foto yang terdaftar di Dukcapil.
Pastikan user ID yang dipilih masih tersedia dan belum digunakan oleh orang lain.
Buat user ID minimal 8 karakter dan maksimal 20 karakter yang dapat terdiri dari kombinasi unik inisial nama, tanggal atau angka lainnya yang mudah di ingat.
Verifikasi melalui video call dengan Maybank Customer Care mungkin masih diperlukan jika data Kamu kurang sesuai.

Panduan Verifikasi melalui Video Call

Informasi Keamanan

Antisipasi keamanan menggunakan pendekatan teknologi, tidak akan berjalan sempurna tanpa peran serta nasabah untuk senantiasa menjalankan prinsip kehati-hatian pada waktu bertransaksi:

Buat Password minimal 8 karakter dan maksimal 20 karakter yang terdiri dari gabungan angka, huruf besar, huruf keci dan spesial karakter.
Hindari menggunakan nama dan tanggal lahir pada password.
Jaga kerahasiaan Password Kamu, sekalipun terhadap staff di bank kami.
Jaga kerahasiaan TAC (SMS Token) Kamu, jangan menginformasikan isi SMS Token kepada orang lain.
Pastikan bahwa Kamu telah melakukan logout setelah selesai menggunakan M2U ID Web.
Hindari mengakses Internet Banking melalui komputer milik Publik, terutama di Warnet, karena mungkin saja terdapat program "keyboard tabbing" yang akan membaca dan menyimpan User ID dan Password Kamu.
Pastikan komputer yang Kamu gunakan bebas virus dengan melakukan up date personal antivirus dengan versi terbaru.
Hindari mendownload file yang tidak jelas judul dan sumbernya
Selalu aktifkan kunci smartphone Kamu agar tidak bisa diakses orang lain