Maybank Indonesia bersama Maybank Foundation bekerja sama dengan MERCY Malaysia melaksanakan program Building Resilient Communities (BRC) sebagai bagian dari program pemberdayaan masyarakat pasca bencana erupsi Gunung Sinabung. Program yang mulai dilaksanakan pada tahun 2016 di Pebaji Karo Sumatera Utara ini bertujuan untuk meningkatkan semangat para korban erupsi, mengurangi beban dan membantu memulihkan kondisi sosio-ekonomi masyarakat yang terdampak bencana. Program BRC ini menggunakan empat modul dalam pelaksanaannya agar dapat berjalan lebih terukur dan terencana, diantaranya Community Based Disaster Risk Management (CBDRM), School Preparedness Program (SPP), Resilient Hospital (RH) dan Local Government Units. Program-program ini diimplementasikan melalui pelatihan, bengkel kerja, seminar, kelas pelatihan dan simulasi.
Maybank Indonesia juga mendukung pendidikan Indonesia di wilayah Karo, Sumatera Utara dengan membangun sekolah darurat untuk 81 siswa SD Gungpinto yang roboh akibat gempa bumi 5,6 skala richter pada 16 Januari 2017. Program ini mendapat dukungan sepenuhnya dari Maybank Foundation dan Maybank Islamic yang bekerja sama dengan Mercy.