Sesuai peraturan Bank Indonesia, efektif 1 Juli 2020, semua transaksi dengan kartu kredit wajib menggunakan PIN untuk verifikasi. Demi keamanan transaksi Kamu, yuk gunakan selalu 6 digit PIN Maybank Kartu Kredit.

Kenapa wajib pakai PIN?

Untuk mendapatkan PIN Maybank Kartu Kredit dapat dilakukan dengan cara:

  1. SMS ke 69811 dengan format PIN <spasi> KK <spasi> 8 Digit Akhir Maybank Kartu Kredit. Gunakan nomor handphone yang terdaftar di sistem Maybank Kartu Kredit. ATAU
  2. Menghubungi Maybank Customer Care di 1500611. ATAU
  3. Email ke customercare@maybank.co.id dengan menginformasikan:
    1. Subject Email : PIN
    2. Nama Pemegang Kartu :
    3. Nomor Maybank Kartu Kredit :

Keterangan:

  1. Permintaan PIN melalui SMS tidak dapat diproses jika terdapat kondisi:
    1. Maybank Kartu Kredit belum aktif
    2. Maybank Kartu Kredit terblokir
    3. Maybank Kartu Kredit sudah expired
    4. Nomor Maybank Kartu Kredit tidak sesuai
    5. Nomor handphone tidak terdaftar di sistem Maybank Kartu Kredit
      Hanya nomor handphone Pemegang Kartu Kredit Utama (Main Card) yang dapat digunakan untuk permintaan PIN melalui SMS.   
  2. Jika permintaan PIN melalui SMS tidak dapat diproses, segera hubungi Maybank Customer Care di 1500611 untuk mendapatkan PIN.
  3. PIN Maybank Kartu Kredit yang telah diterima dapat langsung digunakan. Jika Anda ingin mengganti PIN Maybank Kartu Kredit Anda, dapat dilakukan melalui ATM Maybank terdekat.
  4. Pengiriman PIN Maybank Kartu Kredit Anda dapat melalui SMS / email sesuai yang terdaftar di sistem Maybank Kartu Kredit.
  5. Jika ada perubahan data pribadi Anda, segera lakukan pengkinian data melalui Maybank Customer Care.