Beberapa tips keamanan dan kenyamanan bertransaksi: 

Modus Penipuan dan Cara Menghindarinya

Skimming

Upaya pencurian informasi data pribadi Nasabah dengan cara menyalin informasi yang terdapat pada magnetic stripe kartu kredit maupun debit secara ilegal.

Berikut ini beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari skimming:

• Pastikan Anda telah menggunakan Maybank kartu ATM / debit berteknologi chip.
• Utamakan menggunakan Maybank ATM.
• Perhatikan  lokasi dan kondisi ATM yang Anda kunjungi, sebaiknya gunakan ATM yang berlokasi di cabang Bank tersebut.
• Pada saat menekan PIN, biasakan untuk menutup dengan tangan Anda dan selalu waspada dengan orang dan keadaan disekitarnya.
• Ubah PIN Anda secara berkala.
• Periksa aktifitas rekening dan saldo Anda secara teratur. Jika ditemukan transaksi yang bukan Anda lakukan segera laporkan kepada pihak Bank.
• Pastikan pihak Bank telah memiliki data pribadi Anda yang terkini seperti nomor telepon, karena kode otorisasi transaksi akan terkirim ke nomor telepon Anda.

Phising

Upaya penipuan melalui email dan situs internet yang dikirimkan kepada banyak orang dengan tujuan agar  Nasabah memberikan data pribadi.

Berikut ini beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

• Pastikan Anda login atau mengakses informasi dari website yang resmi dan terpercaya. Pastikan alamat website dimulai dengan https://.... (terdapat huruf s) bukan http://.... Huruf s merupakan tanda bahwa situs telah dilindungi oleh enkripsi data.
  - Corporate Website Maybank : https://maybank.co.id
  - M2U ID Web (Internet Banking) : https://m2u.maybank.co.id
  - M2E untuk Nasabah Korporasi : https://m2e.maybank.co.id
• Install software untuk keamanan dan tetap melalukan update antivirus.
• Hindari akses perbankan online menggunakan jaringan WIFI ditempat umum.
• Jangan melakukan klik link atau mengunggah lampiran jika  Anda menerima email, terutama informasi yang memberikan hadiah untuk Anda. Sebelum klik link yang terdapat pada email, arahkan kursor ke link yang tertera pastikan keterangan link Anda terima sesuai dengan pengirimnya.

SIM Swap

Upaya memperoleh akses transaksi perbankan Anda dengan melakukan duplikasi atau pengambilalihan SIM card ponsel Anda secara illegal oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Berikut ini beberapa hal yang dapat dilakukan untuk menghindari SIM Swap:

• Jika layanan komunikasi melalui ponsel Anda tidak dapat digunakan, seperti tidak ada SMS dan telepon yang masuk, segera hubungi operator selular.
• Segera hubungi pihak bank dan operator selular jika menemukan indikasi SIM Swap.
• Jangan mempublikasikan nomor ponsel atau email Anda di media sosial. Gunakan nomor ponsel atau email yang berbeda khusus untuk transaksi perbankan.
• Selalu cek dan membaca SMS atau email notifikasi transaksi yang dikirimkan Bank.
• Jika menerima SMS atau email yang meminta Anda untuk mengklik situs yang tidak jelas, jangan dilakukan.

Virtual Account

Modus Penipuan Menggunakan Virtual Account

Modus penipuan semakin marak dan beragam, salah satunya melalui virtual account. Selalu waspada berbagai upaya penipuan melalui transfer ke rekening virtual account:

1. Mengaku sebagai saudara dekat atau teman.
   Pura-pura kenal dan mengaku sedang kena musibah atau kondisi terdesak, dan membutuhkan dana dalam waktu cepat.
2. Penawaran investasi bodong
   Dapat penawaran investasi yang menjanjikan dengan keuntungan yang fantastis dan mengajak peserta mentransfer sejumlah dana melalui virtual account. 
3. Belanja di e-commerce atau online store fiktif
   Belanja melalui sosial media/ online store/ e-commerce dan mengharuskan melakukan pembayaran diluar metode pembayaran resmi.
4. Undian berhadiah palsu
   Waspada jika ada telepon atau pesan, yang menyatakan mendapatkan hadiah undian dan diminta transfer sejumlah dana dan meminta data perbankan dengan alasan tertentu.