Penggunaan mobile banking saat ini di kalangan masyarakat semakin populer karena kemudahan dan kenyamanannya. Namun, dengan kemudahan yang ditawarkan, terdapat tantangan besar terutama terkait keamanan data pribadi dan perbankan dalam transaksi digital.

Mengapa Keamanan Transaksi Digital Itu Penting?

Transaksi digital terutama dengan mobile banking tidak hanya memberikan banyak manfaat, tetapi juga memiliki peluang risiko keamanan siber seperti email phishing, malware, dan pencurian identitas. Dalam dunia yang semakin terkoneksi, data pribadi dan akses langsung ke rekening bank menjadi target utama bagi pelaku kejahatan siber. Oleh karena itu, melindungi data pribadi dan perbankan bukan hanya penting, tetapi juga krusial untuk mencegah kerugian finansial dan reputasi. Dengan memahami serta menerapkan langkah-langkah perlindungan data, pengguna dapat memastikan transaksi digital tetap aman dan bebas dari ancaman siber.

Tips Bertransaksi Digital di M2U ID App

M2U ID App merupakan aplikasi mobile banking dari Maybank Indonesia yang menawarkan kemudahan bertransaksi. Dalam setiap transaksi, Maybank menghimbau seluruh Nasabah untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi dan perbankan kepada siapapun, termasuk petugas Bank dan selalu waspada terhadap segala upaya penipuan yang terjadi.

Untuk melindungi data pribadi dan perbankan Anda, berikut adalah beberapa tips penting agar Anda terhindar dari kejahatan siber saat menggunakan M2U ID App:

• Selalu update M2U ID App

  Pastikan Anda selalu menggunakan M2U ID App dengan versi terbaru. Pembaruan aplikasi biasanya mencakup peningkatan teknologi keamanan bank untuk melindungi data Anda dari ancaman terbaru.

  Cara update aplikasi:

  1. Buka Google Play Store atau App Store
  2. Cari dengan kata kunci: M2U ID App
  3. Klik update jika tersedia pembaruan



• Aktivasi passcode Secure2u

  Secure2u merupakan fitur transaksi yang lebih nyaman dan praktis yang terdiri dari 6-8 digit PIN. Pastikan Anda menggunakan passcode Secure2u yang kuat dan selalu ganti passcode secara berkala. Apabila Anda lupa passcode, Anda bisa mengubahnya di M2U ID App.

  Panduan Lupa Passcode Secure2u

  1. Login ke M2U ID App
  2. Pada tampilan rekening, klik icon menu di pojok kiri atas
  3. Klik icon Pengaturan
  4. Pilih menu ‘Passcode Secure2u’
  5. Pilih ‘Lupa Passcode Secure2u’
  6. Buat passcode Secure2u baru
  7. Konfirmasi nomor handphone
  8. Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor handphone Anda
  9. Konfirmasi alamat email
  10. Masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan via email
  11. Aktivasi passcode Secure2u berhasil

Panduan aktivasi Secure2u klik disini

• Gunakan Kata Sandi yang Kuat

  Kata sandi dan passcode Secure2u adalah lapisan pertama perlindungan data Anda. Pastikan Anda menggunakan kombinasi unik dan sulit ditebak. Hindari menggunakan tanggal lahir atau angka berurutan.

  Tips membuat kata sandi yang kuat:

  1. Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka.
  2. Panjang kata sandi minimal 8 karakter.
     • Jangan gunakan kata sandi yang sama untuk akun lain.
     • Ganti secara berkala

  Panduan Penggantian Password M2U ID App:

  1. Login ke M2U ID App
  2. Klik icon di pojok kiri atas
  3. Klik setting untuk melanjutkan
  4. Pilih “Pengaturan Login”
  5. Klik “Ganti Password”
  6. Masukan password lama dan password yang baru. Pastikan password mengandung minimal 8 karakter, alfanumerik, terdapat huruf besar dan kecil
  7. Masukkan passcode Secure2u
  8. Ganti password telah berhasil

  Panduan ganti password klik disini




• Cek riwayat transaksi secara berkala

  Pantau riwayat transaksi di M2U ID App untuk memastikan tidak ada aktivitas mencurigakan. Jika menemukan transaksi yang tidak dikenali, segera hubungi Maybank Customer Care di 1500611 atau +622178869811 (dari luar negeri) atau melalui email di customercare@maybank.co.id.




• Hindari mengakses M2U ID App dengan Wifi Publik

  Wifi publik seringkali tidak aman dan dapat menjadi pintu masuk bagi pelaku kejahatan siber untuk mencuri data Anda. Sebaiknya gunakan jaringan seluler atau Wi-Fi pribadi yang terenkripsi saat mengakses M2U ID App.




• Jangan berikan informasi pribadi

  Jangan pernah memberitahukan informasi kode One Time Password (OTP), Transaction Authorization Code (TAC), passcode Secure2u, PIN, CVV/CVC, user ID dan password kepada pihak lain, termasuk petugas Bank atau pihak lain yang mengaku dari Bank melalui cara apa pun.

Keamanan transaksi digital adalah tanggung jawab bersama. Dengan mengikuti tips di atas, Anda dapat meminimalkan risiko dan bertransaksi dengan tenang dan nyaman menggunakan M2U ID App.