Manfaat Pengkinian Data bagi Nasabah Perbankan

27 November 2025

Banyak Nasabah belum menyadari bahwa melakukan pengkinian data pribadi secara berkala dengan data terkini mempunyai sejumlah manfaat penting.

Mengapa Pengkinian Data Nasabah Itu Penting?

Saat proses pembukaan rekening bank, sebagai pemenuhan atas syarat dan ketentuan, Nasabah wajib mengisi data pribadi, seperti nama lengkap, alamat rumah, nomor telepon, dan sebagainya. Setiap data pribadi yang tersimpan di sistem bank berfungsi sebagai dasar dalam proses verifikasi identitas, penyampaian informasi dari pihak bank ke Nasabah, hingga kelancaran transaksi finansial Nasabah.

Namun, data pribadi seseorang bisa berubah seiring waktu. Sebagai contoh, Nasabah dapat berpindah rumah, berganti pekerjaan, atau mengganti nomor telepon. Jika Nasabah tidak melakukan pengkinian data tersebut pada sistem bank, terdapat beberapa kendala yang dapat terjadi, seperti:

1. Tidak menerima informasi penting dari bank, misalnya notifikasi transaksi, perubahan syarat & ketentuan, kode OTP (One Time Password), pengembangan fitur terbaru, atau promosi produk yang relevan dengan kebutuhan Nasabah.

2. Terhambatnya proses verifikasi saat melakukan transaksi atau pembukaan produk baru.

3. Meningkatnya potensi terjadinya kesalahan komunikasi atau gangguan keamanan akun.

Oleh karena itu, melakukan pengkinian data secara berkala penting agar seluruh informasi yang tersimpan di sistem bank tetap akurat dan terkini. Dengan data yang valid, bank dapat memberikan layanan yang lebih akurat dan sesuai dengan kebutuhan Nasabah

Apa Manfaat Melakukan Pengkinian Data Secara Berkala?

Melakukan update data pribadi bukan hanya kewajiban administratif, namun juga bagian dari langkah proaktif dari Nasabah untuk menjaga keamanan dan kenyamanan finansial. Berikut beberapa manfaat yang bisa dirasakan:

1. Transaksi Lebih Lancar

   Dengan data terbaru, setiap transaksi digital, pembelian produk, atau pengajuan layanan baru akan berjalan lebih cepat karena sistem bank dapat langsung melakukan verifikasi data tanpa kendala.

2. Komunikasi dengan Bank Lebih Efektif

   Data kontak yang akurat memastikan Nasabah selalu menerima informasi penting, seperti notifikasi transaksi, fitur baru, promo transaksi, penawaran produk, hingga peringatan keamanan akun.

3. Meningkatkan Keamanan Akun

   Dengan memperbarui nomor handphone dan alamat email yang terkini, risiko penyalahgunaan akun akibat data usang dapat diminimalkan. Bank dapat mengirimkan kode OTP (One Time Password) dengan lebih aman dan tepat sasaran.

4. Akses Layanan yang Lebih Personal

   Data yang akurat membantu bank memberikan rekomendasi produk dan layanan yang lebih relevan dengan profil serta kebutuhan finansial Nasabah.

5. Mendukung Kepatuhan Regulasi

   Sebagai lembaga keuangan yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI), Maybank Indonesia wajib memastikan bahwa seluruh data Nasabah selalu diperbarui sesuai peraturan Bank Indonesia Nomor 3/10/PBI/2001 tentang Penerapan Prinsip Mengenal Nasabah (Know Your Customer Principles). Dengan melakukan pengkinian data, Nasabah turut mendukung transparansi dan kepatuhan terhadap regulasi perbankan nasional.

Menggunakan perkembangan teknologi saat ini, pengkinian beberapa data tertentu pada sistem bank dapat dilakukan melalui aplikasi mobile banking.

Pengkinian Data Kini Lebih Mudah Melalui M2U ID App.

Maybank Indonesia memahami kebutuhan Nasabah akan pelayanan yang efisien dan praktis. Karena itu, pengkinian data dapat dilakukan langsung melalui aplikasi mobile banking Maybank Indonesia, yaitu M2U ID App, tanpa perlu datang ke kantor cabang.

Melalui fitur Update Data Pribadi di M2U ID App, Nasabah dapat memperbarui berbagai informasi pribadi dengan mudah dan praktis menggunakan handphone. Fitur ini dirancang untuk memastikan seluruh data Nasabah Maybank Indonesia adalah yang terkini, sekaligus mendukung misi bank dalam meningkatkan kualitas layanan berbasis digital.

Jenis Data yang Dapat Diperbarui Melalui M2U ID App.

Berikut beberapa jenis data yang bisa diperbarui melalui M2U ID App.

1. Alamat KTP
2. Alamat Tempat Tinggal
3. Alamat Kantor
4. Alamat Surat Menyurat
5. Email
6. Nomor Handphone
7. Data Pekerjaan
8. Data NPWP
9. Hak Akses Data Nasabah

Dengan melakukan pembaruan informasi secara rutin, Nasabah membantu bank dalam menjaga integritas data serta memastikan seluruh transaksi berjalan tanpa hambatan.

Proses pengkinian data melalui M2U ID App sangat sederhana dan dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja. Nasabah dapat mengikuti panduan pada halaman update data pribadi dan memilih jenis data yang ingin dikinikan.

Nasabah akan menerima pemberitahuan atau notifikasi setelah proses pengkinian data melalui M2U ID App berhasil diproses. Tetap jaga kerahasian data perbankan Anda dengan melakukan pengkinian data. Yuk, lakukan pengkinian data sekarang melalui M2U ID App!